این روزها برای شروع یک مقاله در مورد فروشگاههای اینترنتی نیازی به معرفی آنها نیست، در واقع میشه گفت یک زمانی نیاز بود این واژه را برای مردم تعریف کرد اما الان جذاب تر از تعریف این واژه آمارهای حول محور آن است.

به نقل از رضا الفت نسب عضو هیئت مدیره اتحادیه کسب و کار‌های مجازی تا اواخر تیرماه شمار فروشگاههای اینترنتی در کشور به حدود 300 هزار عدد رسیده که اگر این عدد را با حدود 500 هزار فروشگاه در شبکه های اجتماعی ( این رقم به دلیل نبود سازوکار رسمی به صورت تخمینی و با اتکا به آمارهایی مانند آمارهای اینستاگرام می باشد ) جمع کنیم چیزی حدود 800 هزار فروشگاه اینترنتی در کشور فعالیت می کنند حال جالب است بدانید این تعداد فروشگاه اینترنتی به علاوه فروشگاههایی مانند دیجی کالا و باسلام و … زیر 10 درصد از بازار خرده فروش آنلاین کشور را پوشش می دهد.

چرا این تعداد فروشگاه اینترنتی، سهم کمی از بازار خرده فروشی کشور را در اختیار دارند و نه بیشتر؟

یکی از دلایلی که باعث ایجاد این آمار شده است ساختارمند نبودن بیشتر آنلاین شاپ ها می باشد.

در واقع بیشتر این فروشگاهها یک کسب و کار آنلاین نیستند و فقط محصولاتی را به صورت آنلاین به فروش میرسانند و صاحبین این فروشگاهها با ساختارهای یک کسب و کار آنلاین بیگانه هستند.

برای مثال شما بدون هیچگونه علم و تجربه ای ، در فضای کسب و کار سنتی یک فروشگاه لوازم یدکی خودرو تاسیس می کنید.

آیا قادر به تامین محصولاتی برای فروش هستید؟

آیا تامین کنندگان این حوزه را می شناسید؟

چه محصولاتی را باید بخرید؟

چه محصولاتی پر فروش و چه محصولاتی به سختی فروش می رود؟

برای تبلیغات باید چه کنید؟

چگونه برای فروش باید اقدام کنید؟

چند نیروی انسانی و برای چه فعالیتهایی نیاز دارید؟

و سوالات دیگر که قبل از شروع این کسب و کار باید برای آنها جواب داشته باشید.

حال چه کنیم؟

حال میشود گفت که در کسب و کارهای آنلاین، به غیر از زیرساختهای فنی، هرآنچه یک کسب و کار سنتی در حوزه فعالیت خود نیاز دارد می بایست در آنلاین شاپ آن هم شبیه سازی شود.

برای مثال اگر یک فروشگاه سنتی یک ویترین زیبا دارد، یک آنلاین شاپ نیز باید یک صفحه اول زیبا و گیرا داشته باشد

اگر یک فروشگاه سنتی تابلوی سر در بزرگ و مشخصی در کنار خیابان اصلی دارد، یک فروشگاه اینترنتی می بایست یک واحد سئو و یا حداقل یک سئوکار قوی داشته باشد.

اگر یک فروشگاه سنتی برای تبلیغات در روزنامه ها و چاپ تراکت و کارت ویزیت هزینه می کند، یک فروشگاه اینترنتی می بایست یک واحد بازاریابی و مارکتینگ داشته باشد و با تبلیغات بنری و کلیکی و گوگل ادز آشنا باشد.

صرفاً با داشتن یک فروشگاه اینترنتی و وصل کردن آن به یک درگاه بانکی و داشتن نماد اعتماد، ما صاحب یک کسب و کار اینترنتی نخواهیم شد.

مهمترین اصل در برپایی یک فروشگاه اینترنتی ایجاد یک ساختار مبتنی بر کسب و کار اینترنتی میباشد.

ساختار که از تامین کالا شروع شده و برای تمامی مراحل تا رسیدن محصول به کاربر نهایی برنامه ریزی شده است.