کسانی که تصمیم میگیرند فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنند به دو دسته تقسیم می شوند :
تو سایتم آجیل بفروشم یا مک بوک؟
دسته اول
کسانی هستند که کسب و کار سنتی دارند برای مثال فروشگاه آجیل دارد و الان تصمیم میگیرد محصولی را که سالها به صورت سنتی فروخته اکنون به صورت اینترنتی بفروشد، یعنی علم و تجربه فروش این محصول، اطلاعات کافی در مورد تامین کنندگان، لیست اقلامی که باید تهیه کند را دارد، اشراف اطلاعاتی درمورد مشتریان این محصول را دارد و حتی معایب و نقاط منفی این شغل را کامل می شناسد
البته بزرگترین چالشی که این دسته از افراد با آن روبرو می شوند اشراف نداشتن به مباحث بازاریابی دیجیتال و نداشتن نگاه نوین به کسب و کار است.
دسته دوم
کسانی هستند که یا خود تخصصهای فنی لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی را دارند، تکرار می کنم فقط تخصصهای فنی دارند یا به افرادی دسترسی دارند که این تخصصها را دارا می باشند، این دسته از افراد می خواهند برای خود یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنند، یک نام دامنه خریداری می کنند، هاست یا سرور مورد نظر را تهیه می کنند، نرم افزار فروشگاهی خود را نصب و راه اندازی می کنند
خب خسته نباشید
· حالا چی بفروشیم؟
· آجیل خوبه؟ آره اتفاقاً پسته هم خیلی دوست دارم
· خوبه لپ تاپ بفروشیم ؟ دوستم هم وارد کننده ی لپ تاپه
· چرا هم آجیل نفروشیم هم لپ تاپ ؟
بله
این سوالاتی هست که پیش میاد و جواب این سوال بر میگرده به مبحث مدل کسب و کار، باور کنید تحقیقات بازار و تدوین مدل کسب و کار احتمال شکست شما را به شدت کاهش می دهد
عنصرهای مهم در فروشگاه اینترنتی، تامین، زیرساخت، مارکتینگ و کاربر هستند
شما باید بتوانید کالا و محصولی را که برای فعالیت انتخاب می کنید بعد از مراحل تحقیق بازار و طراحی مدل کسب و کار در نهایت با کیفیت خوب ، قیمت مناسب و تعداد موردنیاز برای فعالیتهای خود تامین کنید. این را در نظر داشته باشید که تامین می تواند پاشنه آشیل شما باشد و از همین نقطه ضربه بخورید پس این نکات را کاملاً رعایت کنید
1. هیچگاه تامین کالای خود را به دیگران نسپارید و روی دیگران نیز حساب نکنید چرا ؟
به دلیل عدم اتصال سیستماتیک به سیستم انبار داری دیگر فروشگاهها شما نمی توانید به روز رسانی موجودی کالای خود را دستی انجام دهید چرا ؟
شما با یک فروشگاه قراری می بندید که صبح به صبح ساعت 9 به شما موجودی بدهد
امروز ساعت 9 ، موجودی را گرفته و وارد سایتتون می کنید
ساعت 10 شب هم تشریف میبرید منزل و به خواب خوش میروید
صبح پنل سایت را باز می کنید، دیشب ساعت 2:15 بامداد کاربری از بوشهر از شما 3 عدد کالا خرید کرده
ساعت 9 که موجودی را چک می کنید تامین کننده به شما میگوید من دیشب ساعت 10 این کالاها را فروختم
حالا چه می کنید ؟؟
2. در صورت توانایی، کالای خودتون را خودتون تامین کنید حتی یه دونه
اگر می توانید کالاهای مورد نظر خود را تامین کنید حتی به تعداد کم ، اینکارا انجام دهید
3. با تامین کننده هاتون قرارداد تامین صفت و محکم ببنید
اگر توانایی تامین کالاهای خود را ندارید و نیاز دارید با تامین کننده همکاری کنید، حتماً قرار دادهای محکم حقوقی با آنها امضا کنید و برای حالات مختلف این همکاری پاداشها و جرایم مناسبی طراحی کنید
نگاه ما به کالایی که در فروشگاه اینترنتی خود میفروشیم صرفاً نگاه به یک کالا نیست بلکه نگاه به یک ساختار از تامین تا تبلیغ و مارکتینگ و ارسال است، اینکه از محصول اطلاعات فنی کامل داشته باشید و بتوانید پشیبانی لازم را انجام دهید بسیار مهم است، اینکه رابطه مناسب و خوبی با تامین کنندگان محصول داشته باشید تا در زمانهای مختلف بتوانید از آنها کمک بگیرید بسیار مهم است
10 سوال
قبل از اینکه محصولی را برای فروش در فروشگا اینترنتی خود انتخاب می کنید به سوالات زیر پاسخ دهید :
1. این محصول را از کجا تامین کنم ؟
2. چالشهای این محصول برای بسته بندی و ارسال چیست ؟
3. رقبای من در بازار فروش این محصول چه کسانی هستند ؟
4. قیمتی که من محصولم را به فروش میرسانم در بازار چه جایگاهی دارد ؟
5. موجود کردن این محصول چقدر سرمایه نقدی نیاز دارد؟ آیا در توان من هست ؟
6. راهکارهای تبلیغات این محصول چیست ؟
7. چه تنوعی از این محصول را باید تامین کنیم ؟
8. حاشیه سود این محصول چقدر است ؟ آیا جوابگوی هزینه های من می باشد؟
9. چهارچوبهای قانونی فروش این محصول چیست؟
10. مشتری این محصول چه کسانی هستند ؟
